展示道德实践
符合标准:熟悉并遵循 ICF 道德准则,保持教练角色,不进入咨询或治疗模式。
风险行为:违反伦理、主要给建议、告诉客户做什么、长期停留在情感过去。
符合标准:熟悉并遵循 ICF 道德准则,保持教练角色,不进入咨询或治疗模式。
风险行为:违反伦理、主要给建议、告诉客户做什么、长期停留在情感过去。
符合标准:开放、好奇、灵活、以客户为中心;尊重客户独特才能、感受、信念和选择。
风险行为:以教练判断替代客户选择,对客户回应不接纳,缺少对完整人的好奇。
符合标准:与客户共同确认议题、目标、衡量方式和会谈重点。
风险行为:目标模糊、教练单方面决定方向、没有检查会谈是否仍服务客户目标。
符合标准:创造尊重、支持、接纳的空间,让客户可以表达感受、担忧和不同意见。
风险行为:评判、急于纠正、忽视客户情绪或文化背景,让客户难以安全探索。
符合标准:灵活、专注、开放地与客户当下经验共处。
风险行为:机械套流程、被自己的想法牵走、忽略客户当下变化。
符合标准:听客户语言、情绪、价值、信念、能量和整体脉络。
风险行为:只听表层问题、提前准备下一个问题、忽略客户真正关切。
符合标准:通过提问、观察、直觉和反馈,帮助客户产生新洞察。
风险行为:引导客户接受教练答案,问题封闭或带预设,过度解释。
符合标准:支持客户整合学习、设计行动、承担责任并庆祝进展。
风险行为:替客户制定计划,不确认客户承诺,不支持学习整合。